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Ablaufdiagramm des BEM Verfahrens: vorbereiten, einleiten, umsetzen, abschließen

Das BEM-Verfahren – flexibel und individuell

Es gibt kein verbindliches Konzept für das BEM. Der Gesetzgeber hat weder den Ablauf noch die Inhalte des BEM konkret vorgeschrieben. So gibt es viele Wege, ein BEM zu installieren. Die Beteiligten können den BEM-Prozess passgenau auf die Gegebenheiten im Betrieb und den Einzelfall abstimmen.

Bestimmte Schritte bei der Ein- und Durchführung eines BEM haben sich aber inzwischen in der Praxis bewährt. Kleinere und größere Betriebe können dabei grundsätzlich auf die gleiche Art und Weise vorgehen. Der Unterschied liegt in der Zahl der Beteiligten und dem Formalisierungsgrad des Verfahrens.

1. BEM-Verfahren vorbereiten

Über BEM informieren, von BEM überzeugen (Akzeptanz schaffen bei Führungskräften und Belegschaft).
Krankheitsbedingte Fehlzeiten systematisch erfassen.
BEM-Verantwortliche festlegen.
- Im kleineren Betrieb: Eine/n einzelne/n BEM-Verantwortliche/n bestimmen (ggf. auch extern).
- Im größeren Betrieb: Eine/n BEM-Verantwortliche/n bestimmen und BEM-Team einrichten.
Im größeren Betrieb: Das Verfahren in einer BEM-Vereinbarung für alle regeln (Betriebs-/Dienstvereinbarung).

BEM-Vereinbarung

2. BEM-Verfahren einleiten

Handlungsbedarf feststellen (Arbeitsunfähigkeit > 6 Wochen in den letzten 12 Monaten).
Erstkontakt herstellen (mit den betroffenen Beschäftigten den Termin für ein Informationsgespräch vereinbaren).
Erstgespräch/BEM-Gespräch führen: Die betroffenen Beschäftigten (und ggf. deren Vertrauensperson eigener Wahl) über Ziele, Beteiligte und Ablauf des BEM informieren, Datenschutz garantieren, Zustimmung oder Ablehnung zum BEM einholen.

Lehnt die oder der Beschäftigte ein BEM ab, so ist das BEM-Verfahren an dieser Stelle beendet.
Ist die oder der Beschäftigte mit einem BEM einverstanden, kann das eigentliche BEM-Verfahren beginnen.

3. BEM umsetzen

Fallbesprechung: Den Fall mit allen Beteiligten besprechen und das weitere Vorgehen vereinbaren.
- Im kleineren Betrieb: Fallbesprechung mit dem oder der BEM-Verantwortlichen.
- Im größeren Betrieb: Fallbesprechung im BEM-Team.
Im größeren Betrieb: Strukturen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) für das BEM nutzen.
Im kleineren Betrieb: Angebote externer Partner nutzen.
Situationsanalyse: Einzelfallbezogene Arbeitsplatzanalysen durchführen.
Konkrete Maßnahmen entwickeln/vereinbaren.
Konkrete Maßnahmen umsetzen.

Typische Maßnahmen im BEM

4. BEM-Verfahren abschließen und bewerten

BEM-Prozesse dokumentieren.
Wirksamkeit der vereinbarten Maßnahmen bewerten.
BEM-Verfahren langfristig anpassen, verbessern.
BEM-Verfahren langfristig normieren/systematisieren (Mustervorlagen entwickeln).